今天我当班｜连婧妤：温情服务，感受司法的温度

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连婧妤

连婧妤，重庆江津法院立案一庭副庭长

“今天我当班”

让我们跟随镜头，走进连婧妤法官的一天

8：30AM

连婧妤一如既往的提前来到立案大厅，摆放登记立案诉讼流程介绍资料及普法宣传资料。

9：00AM 

“我想咨询一下合同纠纷立案需要哪些手续？”“公司老板一直拖欠我们的工资，要怎么告他？”“别人把我车撞了，要提供哪些证明材料？”

面对众多前来立案的群众，连婧妤耐心解释立案的各项规定及手续，不厌其烦的为当事人书写各类诉讼文书进行指导，努力让人民群众在窗口部门感受到热情与文明。

同时还需将符合立案条件的申请执行案件信息录入审判管理系统，把受理案件通知书、立案审批表扫描后，汇集到卷宗归档。这一忙就到了十二点。

1:00PM

有些案件在立案前就能处理好，直接减少了双方当事人的诉累，有些案件即使在立案后，都可能存在调解成功的希望。

为此，连婧妤匆匆吃完午饭过后，回到立案庭办公室，针对上午受理的案件，开始筛选出有希望调解的案件做好分类。

2：00PM

连婧妤开始逐一打电话询问当事人，是否愿意到法院协商调解处理，并预约调解时间。同时针对案件需要联系区调解中心、区工商联、区劳动争议仲裁委员会协调诉前委派调解和诉中委托调解事宜。

3:30PM

连婧妤来到调解室，准备调解一起之前预约过的劳动合同纠纷案，该案是11位当事人起诉重庆某餐饮文化有限公司，该公司未支付员工工资合计两万余元。

“这可是我们工作的血汗钱，有合同证据的，你作为老板不能言而无信一拖再拖。”一位原告说

“这钱跟合同上的期限不是一回事，还有最近公司资金周转比较困难，过一段时间，该给的一定会给…”被告法定代表人敷衍解释。

连婧妤打断了他们的对话，“大家稍安勿躁，和气生财，既然双方都来到了这，说明都是确有调解意愿的，都想更快更好的解决问题。你们的情况以及提供的证明材料我都大致了解了，此案事实清楚，法律关系明确。通过诉前调解更快捷、更简单……”

经过一个多小时对双方当事人的细心解释劝说，该公司承诺于3月30日前支付工资，被告法定代表人对此承担连带责任，并认识到自身的错误，接受了法官的建议，11起劳动合同纠纷案全部调解成功。

该案从受理开始在3个工作日内快速解决，11名原告表示非常满意。“多元化纠纷解决让一些小矛盾、小纠纷迅速得到化解，不仅为当事人节约了时间成本，也为法官办案‘减负’，实现了双赢。”连婧妤一边制作调解书一边说。

5：00PM

连婧妤回到办公室，继续录入和筛选当天受理的案件，同时整理好次日工作所需的文件，仔细检查无误后到六点方才下班。

诉讼服务中心是人民法院的“第一窗口”，是人民法院问需于民、问计于民、问政于民的重要途径，也是急群众之所急、解群众之所需的前沿阵地。

作为法院诉讼流程的第一环节，连婧妤深知自身责任重大，时时将为人民服务的宗旨牢记于心间，将公平正义、为群众排忧解难作为自己工作的第一准则。

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编辑：“法庭内外”新媒体工作室

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